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Informativa sulla privacy

Tutela della privacy su Internet

Mitsubishi Electric Corporation è sensibile alle problematiche concernenti la privacy su Internet. Nella presente informativa viene illustrato il modo in cui Mitsubishi Electric Corporation tratta le informazioni sui clienti ricevute su Internet. Lo scopo della presente informativa sulla privacy è quello di informare il cliente, in qualità di visitatore del nostro sito Web (il "Sito"), circa i tipi di informazioni che possiamo raccogliere da ogni cliente che visita il Sito, le modalità di utilizzo di tali informazioni e la loro divulgazione o meno a terzi.

Ambito di applicazione

La presente informativa sulla privacy si applica a Mitsubishi Electric Corporation e al sito Web Mitsubishi Electric (http://it.mitsubishielectric.com/it/). Non si applica ai siti Web di altre società o organizzazioni a cui il Sito rimanda per mezzo di collegamenti.

Informazioni non personali

In generale, è possibile visitare il Sito senza rivelare la propria identità né altre informazioni personali. Possiamo tuttavia raccogliere automaticamente (non tramite registrazione) informazioni di carattere non personale allo scopo di migliorare il servizio di assistenza offerto ai clienti. Il nostro servizio raccoglie automaticamente determinate informazioni, come il numero e la frequenza delle visite al Sito, ma in modo da mantenere anonime tali informazioni. Le informazioni vengono aggregate allo scopo di misurare il numero di visite, la durata media delle visite e la quantità dei contenuti del Sito utilizzata, in modo da migliorare la qualità del Sito. Non analizziamo le informazioni sulle persone. Mitsubishi Electric Corporation può utilizzare una tecnologia nota con il nome di "cookie", che indica quando, in che modo e da quante persone vengono visitate le pagine del Sito. Un cookie è un elemento di dati che un sito Web può inviare al browser del cliente e che può essere memorizzato nel suo sistema, ma senza raccogliere informazioni personali. È possibile impostare il browser in modo che invii una notifica prima di ricevere un cookie, in modo da avere la possibilità di decidere se accettarlo o meno. È inoltre possibile configurare il browser per la disattivazione dei cookie. In tal caso, tuttavia, alcune aree di alcuni siti potrebbero non funzionare correttamente.

Informazioni personali

Mitsubishi Electric Corporation opera nel pieno rispetto delle leggi e delle normative del Giappone, delle politiche nazionali del Paese e di altre regole relative alla protezione delle informazioni personali.

Per informazioni personali si intende qualsiasi informazione che possa essere utilizzata per identificare un individuo, inclusi, in via esemplificativa, il nome e il cognome, l'indirizzo dell'abitazione o un altro indirizzo fisico o altre informazioni di contatto.

Mitsubishi Electric Corporation raccoglie occasionalmente le informazioni personali dei clienti durante la conduzione di attività commerciali. Sul sito Web, le informazioni personali vengono raccolte prevalentemente tramite i vari moduli di contatto/richiesta di informazioni.

In caso di richiesta di informazioni personali direttamente al cliente in forma scritta, specificheremo il modo in cui intendiamo utilizzarle, chiedendo il consenso del cliente. In caso di raccolta delle informazioni personali con altre modalità, annunceremo sul nostro sito Web il modo in cui intendiamo utilizzarle.

Utilizziamo le informazioni personali forniteci dal cliente per rispondere alle sue richieste di informazioni e verificarle, e possiamo conservare un record della richiesta per lo stesso scopo. Inoltre, a supporto della relazione con il cliente, possiamo archiviare ed elaborare le informazioni personali e condividerle con le nostre società sussidiarie e affiliate internazionali, per comprendere meglio le esigenze del cliente e migliorare i prodotti e i servizi offerti.

Occasionalmente Mitsubishi Electric Corporation può condurre sondaggi online volti a comprendere meglio le esigenze e il profilo dei visitatori. Nell'ambito di un sondaggio, prendiamo ogni possibile misura per informare il cliente dell'uso che faremo delle sue informazioni personali. Sul nostro sito possono essere pubblicati concorsi o altri eventi promozionali che possono richiedere l'inserimento delle informazioni personali. Utilizzeremo le informazioni fornite nel solo ambito dell'evento promozionale, ad esempio per fornire assistenza ai clienti o per contattare il vincitore del concorso.

Mitsubishi Electric Corporation non utilizzerà le informazioni raccolte dalle singole visite al Sito né divulgherà le informazioni ottenute dal cliente a terzi allo scopo di vendere, concedere in locazione o commercializzare in altro modo le informazioni personali del cliente. Talvolta possiamo rivolgerci a provider di servizi di terze parti per creare o ottenere assistenza nella creazione di sondaggi, concorsi o altri eventi promozionali. Tali provider possono ad esempio fornire assistenza per l'amministrazione del sondaggio o dell'evento promozionale, la compilazione dei dati o il supporto ai clienti. A tale scopo dovranno firmare un accordo di riservatezza prima di partecipare a qualsiasi servizio. Si impegnano a non divulgare alcuna informazione personale fornita dal cliente e a utilizzare tali informazioni esclusivamente per iniziare e/o continuare i servizi che ci forniscono.

Il cliente ha la facoltà di decidere di non fornire informazioni personali a Mitsubishi Electric Corporation. Se sceglie di non fornirle, potrà ugualmente visitare la maggior parte del Sito, ma potrebbe non essere in grado di accedere a determinate opzioni, offerte e servizi che richiedono l'interazione con Mitsubishi Electric Corporation.

Soggetti minori

I minori non possono inviare informazioni personali al Sito senza il consenso di un genitore o un tutore legale. Benché alcuni dei materiali del Sito possano essere rivolti ai minori, Mitsubishi Electric Corporation incoraggia tutti i genitori o chi ne fa le veci a insegnare ai propri figli un utilizzo sicuro e responsabile delle informazioni personali su Internet.

Notifica di modifiche

Nell'eventualità in cui Mitsubishi Electric Corporation decida di modificare la presente informativa sulla privacy, le modifiche verranno pubblicate in questa sezione in modo che il cliente sia sempre a conoscenza delle informazioni raccolte, delle possibili modalità di utilizzo di tali informazioni e della loro eventuale divulgazione a terzi.

Domande o commenti

È importante per noi conoscere l'opinione dei visitatori sui nostri servizi e le nostre politiche. Per qualsiasi domanda o dubbio sulla presente informativa sulla privacy o per qualsiasi informazione sui nostri prodotti e servizi offline e online, rivolgersi al Webmaster facendo clic su Contatti

Consenso del cliente

Utilizzando questo Sito, il cliente accetta i termini della presente informativa sulla privacy e acconsente alla raccolta e al trattamento delle informazioni personali per gli scopi indicati sopra.